• No : 41
  • 公開日時 : 2026/04/22 11:25
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予約番号もしくは発券パスワードが分からない場合は、どうすればよいでしょうか?

回答

■《KINEZO》サイトでの確認方法: 
<マイページ>の<予約情報>よりご確認いただけます。

■オンライン予約アプリ《キネパス》での確認方法:
アプリTOPの<予約確認>からご確認いただけます。

発券用パスワードは、KINEZO会員情報に登録した生年月日の月日4桁です。
例)4月31日=0431

オンライン予約チケットは【会員QRコード】でも発券いただけます。

上記が出来かねる場合、お手数をお掛けいたしますが、劇場にお問合せください。 
※劇場の混雑状況に応じてお時間を頂戴する場合がございます。