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『 チケットの発券・受取 』 内のFAQ

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  • チケットレス入場サービスについて

    オンライン予約で決済がお済みの場合、スマートフォンから会員QRコードをご提示いただくだけで、ご入場ができるようになりました。 チケットを発券いただく必要がないので、混雑を避けてスマートに入場いただけます。 3STEPで分かるスマート入場 ■サービス内容 オンライン予約システムKINEZOにてご予約し、決済... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2026/04/22 11:24
    • 更新日時:2026/05/28 07:57
  • KINEZO(インターネット)で事前に購入、もしくは予約したチケットの発券...

    KINEZOをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 【チケット発券方法》 1. 劇場設置の自動発券機で《予約発券》を選択してください 2. 発券機のアナウンスに従い、以下どちらかの方法で予約認証を行います。 ■会員QRコードをかざす ■《予約番号(10桁の数字)》と《発券用パスワード(登録いただ... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2026/04/22 11:28
  • 予約番号もしくは発券パスワードが分からない場合は、どうすればよいでしょうか?

    ■《KINEZO》サイトでの確認方法: <マイページ>の<予約情報>よりご確認いただけます。 ■オンライン予約アプリ《キネパス》での確認方法: アプリTOPの<予約確認>からご確認いただけます。 発券用パスワードは、KINEZO会員情報に登録した生年月日の月日4桁です。 例)4月31日=0431 オン... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2026/04/22 11:25

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