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よくあるご質問

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『 ご鑑賞のルール 』 内のFAQ

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  • 飲食物の持ち込みは可能ですか?

    他店、もしくは外部からの飲食物のお持込は、衛生上およびマナー上の観点からご遠慮いただいております。 当劇場の飲食売店をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。 ※劇場で販売しているポップコーン等の軽食物のアレルギー成分につきましては、当劇場までお問合せくださいませ。 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2026/04/23 14:56
  • シアター内への入場は何分前からですか?

    各上映回、上映開始時間の約10分~15分前を予定しております。 お時間には余裕をもってご来場いただきますよう、お願い申し上げます。 なお、混雑状況やイベント、ライブビューイングなど一部上映回では、変更となる場合がございます。 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2026/04/23 15:03
    • 更新日時:2026/05/20 18:37
  • レイトショーや深夜の上映回に子供は入場できますか?

    各都道府県の条例により終了時刻が23時を過ぎる上映回には、18歳未満のお客様はご入場をお断りしております。 保護者同伴であってもご入場いただけません。 なお、T・ジョイ梅田、T・ジョイ出雲につきましては、以下となります。 ■T・ジョイ梅田 大阪府青少年健全育成条例及び、条例に基づく大阪興行協会の自主規制に... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2026/04/23 15:05
  • シアターへの入場方法のご案内

    ■オンライン予約で決済済みの方 お一人様、もしくはお連れ様揃ってご入場の場合、チケットの発券を行わずにご入場いただけます。 ①(チケット発券なし)[会員QRコード]でのご入場の場合 KINEZOの[会員QRコード]をご準備いただき、入場口のリーダーにかざしてご入場いただけます。 ※お連れ様がいらっしゃる場... 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2026/04/23 15:04
  • 学生証や身分証の提示について

    学生料金のチケットや各種割引料金のチケットをご購入のお客様は、ご入場の際に年齢確認をさせていただく場合がございます。 ■学生料金のチケットを購入された場合 学生証や生徒手帳など、学生の身分が証明できるものをご持参ください※本年度のもの ■各種割引料金のチケットを購入された場合 免許証や保険証など、年齢の確... 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2026/04/23 15:04
  • MX4D®シアターへの飲食物の持ち込みはできますか?

    当劇場内の飲食売店でご購入いただいた商品をお持ち込みいただけます。 ※ふたのない飲み物は持ち込まないようお願いします。ふたがある場合でも座席の動きによりこぼれる可能性がありますので、十分ご注意下さい。 ※上映中は座席が大きく動きますので、ご飲食には十分ご注意ください。 ※上映中のご飲食によるこぼれや汚れ、特... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2026/04/23 15:02
    • 更新日時:2026/05/28 08:25
  • R18+、R15+、PG12とは何ですか?

    映倫(映画倫理機構)により設定されている区分です。 【R18+】・・・18歳以上がご覧になれます 【R15+】・・・15歳以上がご覧になれます 【PG12】・・・小学生には、保護者の助言・指導が必要 【G】・・・どなたでもご覧になれます一般財団法人 映画倫理機構(区分表示マークについて) 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2026/04/23 14:56
  • 立ち見は可能ですか?

    全席指定席・定員入れ替え制となっており、お立ち見可能なスペースはございません。 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2026/04/23 15:01

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