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よくあるご質問

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『 館内設備・バリアフリー 』 内のFAQ

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  • 授乳スペース、おむつ交換台、ベビーカーレンタルはありますか?

    多くの劇場で多目的トイレ内におむつ交換台を設置しております。 授乳室等の詳細は劇場が入居する商業施設によって異なりますので、スタッフまでお問い合わせください。 劇場名 ご案内内容 T・ジョイ新潟万代 おむつ交換台は劇場内女性トイレに設置しております。 授乳スペースはビルボードプレイス内にございます... 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2026/04/23 17:13
    • 更新日時:2026/05/28 08:32
  • ブランケット(毛布)の貸し出しは行っていますか?

    衛生上の観点より、ブランケットの貸し出しサービスは終了いたしました。 一部劇場のキャラショップにて、1枚500円(税込)で販売しております。 ※お取り扱いの有無は、ご利用予定劇場までお問い合わせください 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2026/04/23 17:13
  • 喫煙スペースはありますか?

    劇場内は全面禁煙となっております。 喫煙室のご用意はございませんので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。 なお、T・ジョイ博多・新宿バルト9につきましては、以下となります。 ■T・ジョイ博多 劇場内ロビー横に喫煙所がございます。 ※喫煙所が閉鎖等の対応をしている場合がありますので、ご了承ください。 ■新宿バルト... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2026/04/23 17:13
  • 車いすスペースを利用したい場合はどうすればよいですか?

    通常作品を車椅子のままご鑑賞の場合は、ご鑑賞日の2日前からお電話にて劇場に直接お問い合わせください。 車椅子からお座席へ移動してご鑑賞の場合は、WEBにて移動先のお座席を予約後、劇場にお電話頂ければ車椅子スペースを確保させて頂きます。 また、お座席の移動につきましては、弊社従業員がお客様のお体や、車椅子を持ち上げ... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2026/04/23 17:13
  • チャイルドシートはありますか?

    ご用意しております。数に限りがございますので、ご了承ください。ご不明点は劇場までお問い合わせくださいませ。 ※MX4Dシアターでご利用いただけません。 ※お子様以外の方のご利用はご遠慮ください 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2026/04/23 17:13
  • T・ジョイ横浜のラウンジについて

    T・ジョイ横浜には、どなたでもご利用いただけるラウンジをご用意しております。 ぜひご来場の際には、ご利用くださいませ。 ※他店からのご飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております ※イベント等につき、ご利用いただけない場合がございます 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2026/04/23 17:13
  • 多目的トイレはありますか?

    ございます。 館内の設置場所は劇場ホームページの<施設案内>ページ内、フロアガイドをご確認ください。 <劇場選択画面へ> 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2026/04/23 17:13
    • 更新日時:2026/05/28 08:38

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