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よくあるご質問

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『 予約・購入・支払い 』 内のFAQ

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  • クーポンを利用しようとすると、エラーになります。

    クーポンには利用条件がございますので、事前に<マイクーポン>より利用条件をご確認の上、ご利用ください。 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2026/04/22 11:22
  • クーポンはどこで確認できますか?

    ■インターネットよりご利用の場合 <マイページ>の<マイクーポン>より確認いただけます。 ※クーポンが無い場合は、表示されません。 ■オンライン予約アプリ《キネパス》の場合 アプリTOP、<マイクーポン>よりご確認いただけます。 ※クーポン配信お知らせメールについて メールマガジンの配信設定を[可]と... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2026/04/21 18:55
  • KINEZOクーポンを窓口で使用することはできますか?

    誠に申し訳ございませんが、 KINEZO(インターネット)で獲得したクーポンの窓口での利用(適用)は出来かねます。あらかじめご了承くださいませ。 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2026/04/21 18:55

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