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よくあるご質問

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『 予約・購入・支払い 』 内のFAQ

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  • KINEZOクーポン配信時のお知らせメールとはなんですか?

    お客様<マイページ>内の<マイクーポン>にクーポンが届いたことをメールでお知らせいたします。 お知らせメールを受信するには、<会員情報>内の<メールマガジン設定>にてメールマガジンを受け取るにチェックをし、[保存]をお願いいたします。 ※ドメイン指定受信に『@kinezo.jp』の設定をお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2026/04/21 18:55
    • 更新日時:2026/05/28 07:59
  • クーポンはどこで確認できますか?

    ■インターネットよりご利用の場合 <マイページ>の<マイクーポン>より確認いただけます。 ※クーポンが無い場合は、表示されません。 ■オンライン予約アプリ《キネパス》の場合 アプリTOP、<マイクーポン>よりご確認いただけます。 ※クーポン配信お知らせメールについて メールマガジンの配信設定を[可]と... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2026/04/21 18:55
  • KINEZOクーポンを窓口で使用することはできますか?

    誠に申し訳ございませんが、 KINEZO(インターネット)で獲得したクーポンの窓口での利用(適用)は出来かねます。あらかじめご了承くださいませ。 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2026/04/21 18:55

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